在寄往澳大利亚和新西兰的跨境包裹中，许多寄件人都会产生疑问：明明寄的是同样的物品，为什么有人的包裹可以顺利清关，而自己的却被扣查或延误？
其实，这并非运气问题，而是源于海关审查机制、申报方式、货物特性等多种因素的综合影响。本文将从专业角度为您解析海关为何会“区别对待”，以及您可以如何有效降低查验风险。

 

 

 

一、海关查验并非随机：背后的风控系统如何工作？

很多人以为海关查验靠“抽签”，但实际上，澳大利亚与新西兰海关均采用了**风险评估模型（Risk Assessment Model）**对包裹进行智能筛查。

其判断依据包括：

1. 申报信息是否完整与合理

• 描述过于笼统（如：gift、daily items）

• 金额明显偏低（低报）

• 品名与重量不匹配
  这些都会被系统自动识别为“高风险”，从而进入人工审查流程。

2. 收寄双方的历史记录

• 若某个寄件地址曾出现过问题件或瞒报历史

• 收件人多次接收敏感品或异常数量包裹
  系统会提高审查等级。

3. 包裹的外观与扫描图像

X 射线机扫描能够识别：

• 电池

• 粉末

• 食品

• 金属类产品
  任何不清晰或有异常遮挡的包裹都会触发人工复核。

4. 敏感时期审查更严格

如：

• 黑五、圣诞节旺季

• 海关重点打击时期

• 某类风险产品频发时期
  同类物品的查验概率会明显提高。

 

 

 

二、同样物品，却有不同结果的核心原因

即使装的东西完全一样，也可能因为以下因素而出现“不同命运”。

1. 申报方式不同

同样是寄保健品：

• A 正确申报：品牌 + 功能名称 + 数量 + 实际价值
  → 顺利清关

• B 简单写成“supplement，value: 10 AUD”
  → 系统判定为高风险 → 抽查
  → 可能面临扣查或补资料

正确申报是决定是否被查的第一要素。

2. 数量差异导致风险等级不同

例如都是寄化妆品：

• A 寄 2 瓶 → 个人合理数量

• B 寄 10 瓶 → 易被认定为商业用

同样寄食品：

• A 寄小包装零食 → 大概率放行

• B 寄大量散装食品 → 高风险物品 → 容易扣查

3. 包装影响扫描图像清晰度

• 包装密封太紧或层数过多

• 使用大量金属材料（如罐头、铁盒）

• 在箱内无序堆放

都会导致扫描图像不清楚，从而触发人工检查。

4. 物流渠道合规性不同

不同渠道的海关信誉、货物属性、合规程度不同：

• 合规渠道 → 审核快、问题少 → 清关更顺畅

• 违规渠道（隐瞒电池、食品等） → 整批被重点监察 → 个别包裹也会受影响

5. 收件人信息触发风控

例如：

• 同一收件人频繁收到含电池产品

• 某地址近期出现异常包裹
  系统会自动提高敏感度，影响所有包裹的审核结果。

 

 

 

三、如何提高包裹“顺利通关”的概率？实用建议

1. 如实、清晰、专业地申报

填写申报时尽量避免模糊词汇：

❌ gift、daily items、stuff
✔ vitamin C tablets, 2 bottles, value $25 AUD

越清晰，风险越低。

2. 避免高风险物品或提前确认

如：食品、动植物制品、含电池产品、液体、粉末等
寄送前建议咨询客服，以确认是否可寄及需要注意的事项。

3. 控制数量，避免被视为商业货

参考建议：

• 化妆品：2–4 件

• 保健品：3–5 瓶

• 同款服装：3 件以内

数量合理，审查风险显著降低。

4. 包装规范，避免扫描异常

• 尽量使用简洁干净的纸箱

• 物品摆放整齐

• 避免大量金属容器集中堆放

5. 选择合规、稳定的物流渠道

这比“便宜”更重要：
合规渠道能减少被整体抽查的风险，提高清关通过率。

 

 

 

四、总结：清关结果不同，不是运气，是机制决定

海关查验并不是随机行为，而是由复杂的风险模型、申报规范、数量判断及物流渠道等因素共同决定的。
同样的物品，不同的申报、数量与包装方式，就可能导致完全不同的清关结果。

只要遵循合规寄送原则、如实申报并选择专业的渠道，绝大多数包裹都能顺利清关。

如果您不确定物品是否能寄往澳洲/新西兰，欢迎随时咨询，我们将为您提供专业、安全且高效的寄送建议。